住客点评>>
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好评前台服务比较差，明明上午12点都退房了，非得等到2点让大家排长队开房间~排队排了一个...
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好评本来最近心情不好想着出来散散心呢，结果更是一肚子气。老公工作忙随时要加班，所以不能提...
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好评房间设施陈旧发霉，房间里没有温泉泡池
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好评如果只是在这开会不再外出；如果进出有车接车送；如果对早餐完全无所谓；如果准备修仙炼丹...
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好评房间大，价格不贵，就是有霉味
顾客留言
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好评郊区环境不错，有温泉
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好评很不爽的一次出行，我们全家一起共要了6间房，早上九点吃早餐回来就有服务员堵在房间门口说因为工作多忙不过来，要求先把床单换了，还要求我们退房前不再掀开床坐，说一会儿还有别的客人要入住！我们解释说要待到12点才退房，服务员完全不听，就在房门口站着一个多小时，直到我们没心情再去玩，只好退房走人！真不知道到底忙还是不忙！这种赶客人的行为还是第一次遇到！
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好评本来看上酒店的拍摄景了，拍的时候，酒店管理保安管我们要拍摄场地费，后来销售过来管我们要场地费3000到5000不等，并且阻止了拍摄，住酒店的卫生不好，毛巾很脏，进屋房间有味道。我住的是城堡酒店，1800一晚的房间，早餐是套餐，晚上酒店外观没有灯！漆黑一片！
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好评早餐能吃，比较荒凉！
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好评城堡拍照片是很不错的，但放在眼前真看就不怎么样了。另温泉酒店与城堡酒店不是一个。别处小孩略超一点身高都不会纠缠，我们小孩刚体检身高都清楚严格不够，到这温泉还硬纠缠要买票，非常恶心，差评。
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好评本来是要去温泉 结果那家温泉也太糟糕了 一行人就想去打麻将 刚好拉菲特之前来过 离那边不远 还不错 就转战来了这边
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好评硬件设施太陈旧了，尤其是卫生间的门，被水泡的黑漆漆的。酒店环境不错，周边是高尔夫球场，酒店的院子也很漂亮、大气
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好评我们住的是温情酒店，外部环境真的很棒，很适合孩子玩儿。但内部设施真不敢恭维，实在不值这个房费。小门进来竟然还要必须购买30元购物代金券，真是住酒店闻所未闻的事儿。3间房，有一间玻璃碎了，正好房卡不好用前台跟着来开门，让她看看，竟然看都不看让自己打电话。住了3天两晚，也没有人打扫房间。房卡真的如前所述，不知道坏了几次，电热水壶烧热水有股很浓的塑料问儿。最后一天房卡落房间，说让服务员帮忙开，等了10分钟也没人开门，无奈又返回前台联系。哎！硬件是没法改了，但软件比如人员的服务意识，工作态度，真的是应该好好培训了。
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好评温泉还不错
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好评酒店设施很陈旧，关键是五一期间34度，酒店几乎都住满了，但是中央空调却不启动，房间窗户又那么小，实在是无语了